Ein Notfall ist immer eine Ausnahmesituation. Die Notrufnummer zu wählen, fällt vielen nicht leicht. Ein standardisiertes Abfragesystem erleichtert die Bearbeitung eines Notrufs für die Einsatzkräfte, denn innerhalb kürzester Zeit werden alle wesentlichen Informationen abgefragt.
Der Notfallmelder erhält gleichzeitig Hilfe, um mit der Akutsituation umgehen zu können sowie Anweisungen für Sofortmaßnahmen und Sicherheitshinweise. Parallel dazu erfolgt die Alarmierung der erforderlichen Einsatzorganisationen, an die alle relevanten Infos vom Melder weitergeleitet werden. Deshalb ist es wichtig, den Kontakt zwischen der Leitstelle und dem Melder zu halten, um möglichst viele Daten zu erhalten.
Die Leitstelle der LSZ ist IMMER erreichbar
– 365 Tage im Jahr.
Die Notrufe 122, 144, 141 und 130 laufen alle bei uns zentral zusammen.
Zusätzlich disponieren wir auch den Krankentransport des Roten Kreuzes 14844 und des Arbeitersamariterbundes 14841.
Unsere Mitarbeiter/innen sind stets um das Wohl aller Melder/innen bemüht!
Aufbau der Landessicherheitszentrale
Gründung und Organisation
Der Grundgedanke der Landessicherheitszentrale war, eine zentrale Leitstelle zu schaffen, von der aus alle Burgenländischen Einsatzkräfte (mit Ausnahme der Polizei) alarmiert, koordiniert und eingeteilt werden können. Es ist eine integrierte und überregional abgestimmte Einsatzkoordination entstanden, die insbesondere zur schnellen Bewältigung von Krisen und Katastrophen zur Verfügung steht.
Die Landessicherheitszentrale Burgenland disponiert die Rettungsdienste (Notruf 144 und Krankentransporte 14841 und 14844) und die Feuerwehren (Notruf 122) des gesamten Burgenlandes. Sie gibt Auskünfte über die Bereitschaftsdienste von Ärzten und Apotheken (Notruf 141). Des Weiteren ist die LSZ wichtige Anlaufstelle für das staatliche Krisen- und Katastrophenmanagement, da sie für die Kommunikation und Einteilung von Organisationen und Behörden zuständig ist.
- Feuerwehren
- Rotes Kreuz
- Arbeitersamariterbund
- Notarzthubschrauber
Christophorus 16 / 18 - Wasserrettung
- Rettungshunde
- Kriseninterventionsdienst
- Netz Burgenland
- Energie Burgenland
- Polizei-Defi
Dank modernster technischer Geräte können sämtliche Disponenten bestmöglich unterstützt werden. Außerdem erfolgt der Informationsaustausch zu den Behörden des Landes über die Leitstelle. Durch den Sitz des LSZ in der Burgenländischen Landesregierung wird ihr Servicecharakter für das Krisenmanagement des Landes unterstrichen.